Na tej stronie znajdziesz opinie opiekunek i opiekunów, którzy podzielili się swoimi doświadczeniami na temat współpracy z agencją.
Jeśli również masz za sobą współpracę z tą firmą – koniecznie dodaj swoją opinię. Możesz to zrobić szybko, dodając komentarz na dole strony.
Jeśli chcesz mieć wpływ na pozycję firmy w Rankingu Najlepszych, oddaj na nią głos – TUTAJ
WAŻNE:
Każda NEGATYWNA OPINIA powinna być poparta argumentami lub przykładami. Nie będą publikowane wpisy w stylu „Beznadziejna firma” / „Nie polecam” / „Banda oszustów i złodziei”, ponieważ nie wnoszą nic konstruktywnego. Nie godzimy się na bezpodstawne oczernianie firm i publikowanie emocjonalnych, agresywnych komentarzy. Zależy nam na rzetelnym źródle informacji, a nie na przestrzeni do bezpodstawnych oskarżeń.
Opinie są publikowane po zatwierdzeniu przez administratora.
O autorze
Przez lata pracowałam jako starszy specjalista w agencji opiekuńczej — rekrutowałam opiekunki, przygotowywałam umowy, organizowałam wyjazdy do Niemiec i prowadziłam interwencje u rodzin podopiecznych. Prywatnie od lat opiekuję się teściową chorą na Alzheimera, dlatego dobrze znam realia całodobowej opieki: kryzysy w środku nocy, wypalenie i momenty, gdy po prostu nie wiadomo, co robić. Branżę opiekuńczą poznałam z dwóch stron — od zaplecza agencji i codziennej pracy opiekunki. Na zleceniadlaopiekunek.pl tworzę poradniki dla opiekunek oraz prowadzę Polski Ranking Agencji Opiekuńczych — niezależne zestawienie tworzone przez same opiekunki, w którym co miesiąc publikuję wyniki i analizuję rynek.
LinkedInZdarza się, że współpraca z agencją zaczyna wyglądać dobrze tylko na papierze, a w praktyce nikt nie odbiera telefonu, nie […]
CZYTAJ DALEJPraca w opiece nad seniorami to ogromne wyzwanie, które wymaga od Ciebie nie tylko siły fizycznej, ale przede wszystkim cierpliwości […]
CZYTAJ DALEJBrak kluczy do domu, w którym pracujesz i mieszkasz, to nie jest drobny szczegół organizacyjny. To sprawa Twojego bezpieczeństwa, swobody […]
CZYTAJ DALEJ
Współpraca z firmą Dobra-Help przebiegała bardzo dobrze. Firma wykazała się pełnym profesjonalizmem, życzliwym podejściem oraz dużym wsparciem na każdym etapie współpracy. Kontakt z koordynatorami był zawsze sprawny i bezproblemowy, a wszelkie kwestie organizacyjne załatwiane były szybko i rzetelnie.
Cenię sobie również uczciwe warunki współpracy, terminowość oraz troskę o komfort pracy opiekunki. Dzięki Dobra-Help czułam się bezpiecznie i miałam pewność, że w razie potrzeby mogę liczyć na pomoc i wsparcie.
Z przyjemnością polecam firmę Dobra-Help zarówno opiekunkom, jak i rodzinom poszukującym profesjonalnej opieki.
Miałam bardzo dobre doświadczenie ze współpracą z firmą Dobra-Help. Od samego początku kontakt z koordynatorką był szybki i konkretny. Wszystkie formalności zostały jasno wyjaśnione, a wyjazd do pracy był dobrze zorganizowany. Dużym plusem jest stały kontakt z firmą podczas pobytu za granicą – w razie pytań lub problemów zawsze można liczyć na pomoc. Warunki pracy były zgodne z wcześniejszymi ustaleniami, a wynagrodzenie wypłacane terminowo. Doceniam również profesjonalne podejście i życzliwość pracowników biura. Dzięki temu czułam się bezpiecznie i wiedziałam, że w razie potrzeby mogę liczyć na wsparcie. Z czystym sumieniem polecam współpracę z firmą Dobra-Help osobom, które szukają sprawdzonej agencji do pracy w opiece nad seniorami.
Mogę serdecznie polecić
Świetny kontakt z koordynatorką oraz pomoc w nieprzewidzianych sytuacjach. Polecam współpracę.
Pracuję z nimi już drugi rok i jak na razie się nie zawiodłam. Zdarzają się małe nieporozumienia, ale zawsze da się dogadać. Koordynatorka trochę chaotyczna, ale przynajmniej serdeczna. No i pensja dobra, więc zostaję.
Polecam firmę z czystym sumieniem, dużo zleceń i pomoc zawsze na czas.
Kiedyś jeździłam z innymi firmami a odkąd koleżanka poleciała mi Dobra-Help i wyjechałam, chcę wyjeżdżać już tylko z nimi. Czuję się dopieszczona pod każdym względem.
Normalnie nie zwykłem pisać opinii, ale teraz napiszę bo muszę się nią podzielić!
Miałem dojechać na zlecenie 03.10.2025 – przegapiłem busa, firma zgodziła się, abym pojechał następnego dnia. Nikt z rodziny mi nie otwierał bo było jeszcze wcześnie, dziadek niestety zasnął i firma Dobra-Help dzwoniła do mnie martwiąc się o mnie, abym nie zmarzł. Wyobraźcie sobie, że proponowali mi nawet hotel, abym przeczekał, aż dziadek wstanie a ja podejdę ponownie do drzwi. Firma dzwoniła do mnie co jakiś czas i pytała, jak sytuacja, nalegała, aby mogła mi pomóc i abym nie stał na dworze. W efekcie syn odebrał telefon i bezpiecznie ulokowałem się w pięknej willi u dziadka, który jest fantastycznym człowiekiem.
Jeszcze nigdy nie spotkałem się z takim podejściem ze strony firmy.
Polecam firmę Dobra-Help z całym sercem wszystkim, który chcą być naprawdę w dobrych rękach. P.S. Dodam jeszcze, że 04.10. to był weekend a firma o godz. 5:30 rano była ze mną w kontakcie chętna do pomocy. Coś niesamowitego i naprawdę nie wiem czy w ogóle spotykanego!
Ocena 6 z zamkniętymi oczami!
Jest to naprawdę firma godna polecenia dla wszystkich opiekunek i opiekunów, którzy mają jakiekolwiek obawy przed wyjazdem. Mam słaby język i bardzo bałam się tego wyjazdu. Wczoraj przyjechałam na zlecenie, od razu z firmy dzwonili, czy wszystko jest w porządku, czy nie potrzebuję pomocy. Rodzina i babcia są przesympatyczni – chyba jeszcze lepiej to wygląda niż było przedstawione przez firmę Dobra-Help.
Kurcze polecam ich pełną gębą, jestem przeszczęśliwa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Długi czas jeżdżąc do pracy za pomocą innych firm denerwowało mnie, że nie miałem żadnego wsparcia po podjęciu pracy tzn. jestem na miejscu w pracy i coś się dzieje, dzwonie do firmy i mam info żeby radzić sobie sam. W Dobra-Help przekonali mnie do siebie, dzięki pomocy na zleceniu oraz dzwonią do mnie co jakiś czas pytając czy wszystko w porządku i czy nie potrzebuję pomocy itp. inne firmy powinny się uczyć od nich takiego podejścia do człowieka, polecam tą firmę wszystkim niezdecydowanym.
Wyjeżdżam z nimi już 4 raz, wszystko zawsze się zgadza, kasa na czas. Polecam.
Firma Dobra-Help to naprawdę jedna z najsolidniejszym firm, jakie znam. Gdy 2 lata temu trafiłam na minę z innej agencji, Dobra-Help wystawiła do mnie pomocną dłoń – pojechałam od nich kolejno na 4 zlecenia i wszystkie były bardzo w porządku, zgodne z opisem. Mam wrażenie, że piszący komentarze opiekuni czy opiekunki, myślą, że jadą na wakacje – każde zlecenie niesie za sobą wymagania, w końcu to nie są wczasy! Ale firma Dobra-Help zawsze otwarta jest na pomoc i zawsze okazali mi ją w każdej sytuacji, w której jej potrzebowałam. Dopóki będę mieć zdrowie, dopóty będę jeździć do opieki – ale firmy na pewno nie zmienię już na inną. Polecam firmę Dobra-Help każdej opiekunce, która chce czuć się zaopiekowana i mieć pewność, że zawsze otrzyma od firmy pomocną dłoń!
Bardzo dziękuję Pani Grażynce z Dobra-Help za pomoc w znalezieniu pracy i to że zawsze mi pomaga jak mam jakiś problem.
Pracuję za ich pomocą od prawie 2 lat i dziwię się jakie brednie niektóre osoby tu wypisują co do niewypłacalności i niby jakiś min. Kasa zawsze do 10 dnia miesiąca, wszystko zgodnie z umową i zlecenie zawsze pełne info przed podjęciem pracy więc coś mi się wydaje że ktoś ładnie tu kłamie w komentarzach.
Wysyłają na miny i nie płacą wynagrodzenia.
Dzień dobry „Zuza”, a może „Nata”?
Proszę przybliżyć konkretną sytuację ponieważ nasza firma zawsze wypłaca wynagrodzenie zgodnie z zawartą umową i regulaminem do niej załączonym.
W sposób ogólny oczernia Pani naszą firmę nie podając dokładnego przykładu co zazwyczaj odpowiada komentarzom pisanym przez konkurencję jak i wynajętym hejterom.
Prosimy dokładnie opisać sytuację i podać swoje prawdziwe imię i nazwisko, to z miłą chęcią odniesiemy się merytorycznie do sprawy.
Pozdrawiamy
Zespół Dobra-Help
Firma Dobra Help wysyła na ,miny” i nie wypłaca wynagrodzenia.
Dzień dobry „Nata”.
Proszę przybliżyć konkretną sytuację ponieważ nasza firma zawsze wypłaca wynagrodzenie zgodnie z zawartą umową i regulaminem do niej załączonym.
W sposób ogólny oczernia Pani naszą firmę nie podając dokładnego przykładu co zazwyczaj odpowiada komentarzom pisanym przez konkurencję jak i wynajętym hejterom.
Prosimy dokładnie opisać sytuację i podać swoje prawdziwe imię i nazwisko, to z miłą chęcią odniesiemy się merytorycznie do sprawy.
Pozdrawiamy
Zespół Dobra-Help
Zupełny brak profesjonalizmu i wiedzy.Miejsce pracy było nie sprawdzone,podopieczna agresywna i nie wiedziała jak się u niej znalazłam i co tu robię.Myślała,że jestem złodziejem i wyrzuciła mnie z domu.Agencja była informowana przeze mnie na bieżąco,ale w żaden sposób nie zareagowała,po prostu przestała odbierać telefony.Zostałam narażona na utratę zdrowia ,a nawet życia.Brak jakiejkolwiek odpowiedzialności,a teraz mnie straszą i szantażują karami.Przestrzegam przed tą pseudo agencją.
Pani Joanna, która napisała tę opinię, kłamie godząc w ten sposób w dobre imię naszej firmy.
Zupełny brak profesjonalizmu i wiedzy: z przyjemnością dowiem się, co ta Pani ma tutaj na myśli i na czym opiera swoją opinię.
Pani Joanna była w stałym kontakcie z naszą firmą: od samego początku oraz poprzez cały czas pobytu na zleceniu.
Gdy przyjechała na miejsce poinformowała naszą firmę, że jest bardzo zadowolona: siedzi z synami na tarasie i piją kawę.
Opinia, że agencja nie zareagowała i przestała odbierać telefony jest zwykłym kłamstwem: byliśmy z Panią Joanną w ciągłym kontakcie. Gdy Pani Joanna zgłaszała nam problem, że nie dostała pieniędzy na zakupy, natychmiast zwracaliśmy się do rodziny w tej sprawie. Gdy nastał weekend Pani Joanna zgłaszała nam, że podopieczna z nią nie współpracuje.
Poinformowaliśmy Panią Joannę, że niezwłocznie po weekendzie zajmiemy się tą kwestią i tak też zostało zrobione. Ponieważ Pani nie odbierała telefonu, napisaliśmy jej w poniedziałek rano wiadomość z pytaniem, jak wygląda sytuacja na zleceniu.
Nie otrzymaliśmy od niej już żadnej wiadomości. Okazało się, że Pani Joanna opuściła zlecenie.
Nigdy nie zostawiamy opiekunki samej z problemem, więc opinia, że nie było z nami kontaktu, jest niesprawiedliwa i niezwykle krzywdząca dla naszej firmy. Pani Joanna próbowała kontaktować się z nami przez swojego prawnika, jednak ten przestał się odzywać po otrzymaniu od nas kompleksowych informacji, jak wyglądała kwestia pobytu Pani Joanny na tym zleceniu.
Pozdrawiamy
Zespół Dobra-Help