Zlecenie dla opiekunki z dobrym j.Niemieckim. Pani Erna jest bardzo miłą 83-letnią seniorką, która nie chce nikomu przeszkadzać. Czasami jest bardzo niespokojna, a czasami po prostu lubi siedzieć przed telewizorem, aby nie wykonywać żadnej pracy. Wtedy opiekunka musi ją zachęcić i zmobilizować. Lubi spacerować na wózku inwalidzkim przy dobrej pogodzie. Ważne jest, aby opiekunka potrafiła obsługiwać wózek inwalidzki (hamować i przenosić osobę na wózek za pomocą uchwytów). Z powodu udaru mózgu starsza pani ma bardzo ograniczoną mobilność. W dobre dni potrafi czasem zrobić kilka kroków z pomocą chodzika, ale potrzebuje do tego pozytywnego nastawienia oraz opiekunki z dużą cierpliwością i spokojnym tonem głosu. Potrzebuje kogoś, kto będzie do niej dobrze przemawiał i aktywnie się nią opiekował. Miła i spokojna opiekunka, która chętnie spędza czas z seniorką i dotrzymuje jej towarzystwa. Opiekunka nie powinna zawsze się wycofywać, ale aktywnie proponować seniorce zajęcia i angażować ją w nie. Wsparcie dostosowane do potrzeb. Pomocą służy PD oraz przyjaciółka pochodząca z Polski. Od czasu do czasu odwiedza ona seniorkę, aby jej pomóc. Córka bardzo się stara, aby matka czuła się dobrze. Regularnie odwiedza ją i jest osobą kontaktową dla opiekunki, która musi tylko powiedzieć, jeśli czegoś brakuje. W zamian oczekuje jednak, że opiekunka będzie troskliwie opiekować się matką i starać się, aby nie spędzała większości dnia sama w swoim pokoju.