Empatia to fundament pracy opiekuna – buduje zaufanie, ułatwia komunikację i poprawia jakość opieki. Sprawdź, dlaczego empatia jest tak ważna w zawodzie opiekuna i jak wpływa na przyszłość opieki.
CZYTAJ DALEJ
Na naszym portalu spotkasz dwa główne typy ogłoszeń: oferty prywatne oraz oferty agencyjne. Różnią się one sposobem zatrudnienia i organizacji pracy. Możesz samodzielnie zdecydować, która forma Ci odpowiada. Oto kluczowe różnice:
Prywatne oferty pracy w opiece
To ogłoszenia dodawane bezpośrednio przez rodziny osób starszych (lub samych seniorów) poszukujące opiekunki, bez pośrednictwa agencji.
Charakterystyka
Bezpośredni kontakt z rodziną: Już na etapie rekrutacji rozmawiasz bezpośrednio z rodziną podopiecznego, ustalając wszelkie warunki współpracy. Nie ma pośrednika, który aranżuje warunki – negocjujesz je sama (wynagrodzenie, zakres obowiązków, czas wolny itp.).
Brak prowizji i opłat pośredników: Skoro nie ma agencji, nikt nie pobiera prowizji za zorganizowanie zlecenia. Dzięki temu często rodzina może zaoferować nieco wyższe wynagrodzenie, a opiekunka zarabia więcej niż w analogicznej ofercie przez firmę (agencje pobierają opłatę od rodzin, więc prywatnie ta kwota może trafić do Ciebie).
Formalności na Twojej głowie: Minusem braku agencji jest to, że opiekunka sama musi zadbać o legalność zatrudnienia. Należy uzgodnić z rodziną formę współpracy – np. podpisanie umowy z rodziną jako pracodawcą (umowa u rodzinnego niemieckiego pracodawcy) lub praca na własnej działalności gospodarczej (tzw. Gewerbe w Niemczech). Rodzina może nie znać wszystkich przepisów, więc warto wspólnie dopilnować, by praca była legalna (więcej o legalności w dalszych pytaniach).
Brak wsparcia koordynatora: Gdy jedziesz prywatnie, nie masz nad sobą firmy, która Cię “pilotuje”. Wszystkie problemy rozwiązujesz bezpośrednio z rodziną. Jeśli np. coś pójdzie nie tak i zechcesz zmienić miejsce pracy, będziesz musiała radzić sobie sama (choć oczywiście możesz wtedy szukać nowej oferty na portalu). Nie masz też zewnętrznego mediatora w razie nieporozumień – kluczowa jest dobra komunikacja z pracodawcami.
Indywidualne relacje: W relacji prywatnej często nawiązują się bardziej osobiste relacje z rodziną – stajesz się niejako członkiem gospodarstwa domowego. Bywa, że takie współprace przeradzają się w wieloletnie, przyjazne relacje (rodzina np. zaprasza Cię ponownie, poleca znajomym itp.). Wszystko zależy od obopólnych oczekiwań i szacunku.
Oferty agencji opiekuńczych
To ogłoszenia publikowane przez agencje pracy (pośrednictwa), które rekrutują opiekunki i delegują je do pracy za granicą.
Charakterystyka
Niższa kwota “na rękę” niż prywatnie: Ponieważ agencja pobiera od rodziny seniora prowizję za zorganizowanie opieki, część tej kwoty mogłaby teoretycznie trafić do Ciebie przy umowie prywatnej. W praktyce więc stawki przez agencje bywają nieco niższe niż oferty prywatne. Różnica ta jest jednak kompensowana przez wymienione wcześniej plusy (ubezpieczenie, składki emerytalne, opłacony transport, pomoc koordynatora). Dla wielu opiekunek bezpieczeństwo i legalność są tego warte. Poza tym, agencje często oferują też premie i bonusy (np. za polecenie innej opiekunki, bonusy świąteczne, dodatki za dłuższy pobyt), co może podnieść realne dochody.
Pośrednictwo i organizacja: Współpracujesz z agencją (najczęściej polską lub niemiecką), która organizuje wyjazd od A do Z. To agencja przedstawia Ci ofertę u konkretnego seniora, załatwia formalności zatrudnienia i często koordynuje Twój pobyt. Rodzinę podopiecznego poznajesz zazwyczaj dopiero na miejscu (ewentualnie przez telefon wcześniej), a warunki pracy zostały wcześniej ustalone pomiędzy rodziną a agencją.
Legalna umowa i składki: Dobra agencja zapewnia legalne zatrudnienie – najczęściej podpisujesz umowę z polską firmą (umowa zlecenie) lub otrzymujesz niemiecką umowę o pracę. Agencja odprowadza za Ciebie składki na ZUS, organizuje ubezpieczenie zdrowotne itp. (np. wystawia zaświadczenie A1 i kartę EKUZ dla wyjeżdżających przez Polskęmedikraft.pl). Dzięki temu masz pewność, że pracujesz legalnie i masz ciągłość ubezpieczenia emerytalno-rentowego i zdrowotnego.
Wsparcie i opieka koordynatora: Agencje oferują zwykle całodobowe wsparcie koordynatorów. Masz osobę kontaktową, do której możesz zadzwonić, jeśli pojawią się problemy na miejscu (np. konflikt z podopiecznym, pogorszenie stanu seniora, własna choroba, potrzeba wcześniejszego zjazdu). Koordynator pomaga rozwiązać trudności lub w razie konieczności znajdzie zmienniczkę/zmiennika. To duże poczucie bezpieczeństwa – nie jesteś zdana sama na siebie.
Organizacja podróży: Większość agencji pomaga w organizacji transportu na miejsce zlecenia. Często opłacają przejazd busem lub autokarem do Niemiec i z powrotem, albo zwracają koszty biletu. Ty nie musisz się martwić logistyką – podajesz dogodne miejsce i termin wyjazdu, a firma wszystko ustala.
Pewne wynagrodzenie i terminowość: Agencja (jako Twój formalny pracodawca lub zleceniodawca) wypłaca Ci wynagrodzenie – zazwyczaj w złotówkach na konto w Polsce lub w euro (jak ustalono). Renomowane firmy gwarantują wypłatę na czas i zgodną z umową, nawet jeśli rodzina spóźni się z płatnością wobec agencji. Masz więc pewność otrzymania pensji.